背景にあるこだわりや取り組みを紹介
CONCEPT
GreenHeart botanicalは、花屋である以上に「植物屋」でありたいという想いをこめて、botanical という名前をつけました。植物には、人を癒し喜ばせ、元気を出させる力があり、私たちは植物がその力をより大きく発揮できるようにサポートをしたいと考えています。そしてそれを皆様にお届けできるようサービスを提供しています。そんなサービス提供の背景にある理念やこだわりなどについて、詳細に記載しております。また、店内のデザインから花の選定、そしてサービスに至るまで様々な取り組みを解説しています。GreenHeart botanicalは植物を通じてより豊かな生活を提案したいと考えています。
植物で満たされた、小さな箱庭のような空間。
優しい照明や落ち着いた空間が魅力で、リラックスしながらショッピングを楽しめます。店内は、季節の花々が穏やかな雰囲気を演出し、ゆったりとした時間が流れています。どの花や観葉植物も丁寧にディスプレイしており、一つひとつをじっくりと見られるように配慮しております。また、お買い物中にはスタッフがお客様のニーズに合わせてアドバイスを提供し、最適な花や観葉植物選びをサポートいたします。
作り置きを一切しない、完全オーダーメイドのブーケ＆フラワーアレンジメント
陽気な店長はお客様の利用用途に合わせたフラワーアレンジメントを提供することに努めており、豊富な経験を活かし、それぞれのシーンにふさわしい花を丁寧に選んだうえで美しくアレンジいたします。お祝い事から記念日、または日常のちょっとしたプレゼントまで、お客様の要望に合わせて最適な提案を行います。このように、細やかな配慮と専門的な技術で、お客様の大切な瞬間を彩ります。
贈る人や贈られる人の目線に立って制作
スタッフはお客様一人ひとりの想いを大切にしており、贈る人と贈られる人の目線に立ってオーダーメイドのお花をお作りしております。一つひとつのご注文に対して、丁寧なヒアリングを心掛けており、お客様の期待を超えるような花のアレンジメントを作成しています。また、感謝の気持ちやお祝いの想いなどお客様の伝えたい感情を丁寧にヒアリングしたうえで、それを花の言葉に託します。
末長く愛されるお店を心掛け営業
お客様に長く親しんでいただけるようなお店づくりを目指し、温かみのある接客や心に寄り添ったサービスを提供しております。また、花の美しさだけでなくお客様との信頼関係を大切にし、訪れるたびに安らぎと喜びを感じられるよう努めています。店内は美しい花々で溢れており、訪問する度に新たな発見と感動を得られます。日々、質の高い花とサービスを提供し続けてまいります。
細かなご要望に対しても柔軟に対応
特別な日の花束やお部屋を彩るアレンジメント、そして感謝の気持ちを伝えるギフトなど、どんなご要望にも真心を込めて対応します。個性的なリクエストや特別な注文にも、丁寧に対応し、お客様の想いを花に反映させます。このように、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適な花の提案を目指しています。お客様の特別な瞬間を、美しい花で彩れるよう、全力でお手伝いいたします。
